Domande frequenti

L'invio dei biglietti varia a seconda della tipologia (biglietto elettronico, biglietto cartaceo, passolig, biglietto mobile). Il biglietto acquistato
- Se il biglietto elettronico viene inviato al vostro indirizzo e-mail,
- Se il biglietto cartaceo viene inviato al vostro indirizzo,
- Il biglietto mobile è definito sul telefono cellulare.
- Il biglietto Passolig è definito dal numero del documento d'identità o del passaporto.
La sicurezza e la riservatezza di tutti questi processi sono protetti dalle leggi in materia e da un certificato di sicurezza a 256 bit.

I biglietti acquistati vengono caricati direttamente dai venditori sul sistema di Ticketing, controllati e consegnati via e-mail.

I biglietti cartacei acquistati vengono inviati direttamente a voi tramite la polizza di carico formata dal sistema Ticketing e UPS

I biglietti acquistati vengono trasferiti dai venditori direttamente alla relativa membership.

I biglietti acquistati vengono identificati direttamente dai venditori alle vostre membership Passolig. Il sistema di trasferimento deve essere aperto per l'identificazione dei biglietti. Il sistema di trasferimento viene solitamente aperto non più tardi di 2 giorni prima della partita.", "buyer_question_7"=> "Posso acquistare più di un biglietto dal mio account?", "buyer_answer_7"=> "Certamente. Puoi acquistare tutti i biglietti che vuoi attraverso un unico account.", "buyer_question_8"=> "Perché ci sono prezzi diversi?", "buyer_answer_8"=> "I venditori sono liberi di richiedere il prezzo che desiderano per il loro biglietto. *** I prezzi dei biglietti variano a seconda della posizione del posto nello stadio.", "buyer_question_9"=> "Ci sono sconti sul prezzo?", "buyer_answer_9"=> "No. Ticketing, che non ha il diritto di intervenire sui prezzi, approva gli annunci rimanendo ai prezzi stabiliti dai venditori.

Certamente. Puoi acquistare tutti i biglietti che vuoi attraverso un unico account.

I venditori sono liberi di richiedere il prezzo che desiderano per il loro biglietto. *** I prezzi dei biglietti variano a seconda della posizione del posto nello stadio.

No. Ticketing, che non ha il diritto di intervenire sui prezzi, approva gli annunci rimanendo ai prezzi stabiliti dai venditori.

Sì. Tutti i biglietti presenti sul sito sono legali e vengono offerti agli acquirenti attraverso metodi legali

È possibile ottenere un supporto rapido al Servizio Clienti Ticket via mail ([email protected]) o con il pulsante di supporto sul proprio profilo utente.

Sì. Garantiamo il 100% di rimborso in caso di annullamento dell'evento

No. Non esiste un processo di rimborso per i biglietti acquistati. Tuttavia, se lo desidera, può aprire un annuncio per vendere il suo biglietto.

Se ha acquistato un biglietto sbagliato, deve contattare il servizio clienti. Per le transazioni di cambio, il nostro rappresentante clienti contatterà il venditore per conto vostro e vi restituirà il biglietto che più vi aggrada.

Puoi richiedere un supporto rapido al Servizio Clienti Ticket via mail ([email protected]) o tramite il pulsante di supporto sul tuo profilo di membro.

Dopo aver creato l'annuncio di vendita dei biglietti, inizia il processo di approvazione. L'annuncio viene pubblicato dopo l'approvazione dei biglietti. Per il processo di approvazione, il rappresentante dei clienti può contattarvi via e-mail o telefono. Questo processo può richiedere alcune informazioni e di solito si conclude in un massimo di 2 ore.

Istruzioni necessarie per l\'invio del biglietto che avete venduto; potete vederle cliccando su Invia biglietti nella transazione pertinente dalla scheda Vendite.

I pagamenti vengono inviati in base alle informazioni del conto bancario nel vostro profilo alla prima data di pagamento successiva alla data dell\'evento. Due date diverse in un mese sono determinate come giorni di pagamento.

Deve interrompere immediatamente la sua inserzione nella scheda Inserzioni. In caso di vendita, viene applicata una penale per ogni biglietto che non si riesce a spedire.