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¿Cómo contactar con Seatpin?

La mejor manera de contactarnos:

  1. Haz clic aquí para iniciar sesión en tu cuenta y entrar a la página de soporte e inicia sesión usando la dirección de correo electrónico que usaste al registrarte, realizar un pedido o listar.
  2. Si no necesitas soporte para tus entradas o lo que has vendido, puedes abrir una nueva solicitud haciendo clic en el botón "Crear Nueva Solicitud de Soporte".
  3. Si tienes alguna pregunta sobre tus entradas o ventas, selecciona una de las páginas "Entradas" o "Entradas Vendidas" en la sección "Cuenta".
  4. Encuentra el pedido que necesitas y haz clic en el botón "Soporte".
  5. Escribe tu mensaje que deseas enviar y presiona Enviar.
  6. Revisaremos tu solicitud de soporte de inmediato y te daremos una respuesta adecuada.
  7. Uno de nuestros representantes de atención al cliente responderá lo antes posible.

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Si has olvidado tu contraseña, podemos ayudarte a restablecerla.

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Si no tienes un pedido o entrada listada, puedes encontrar la respuesta a tu pregunta en las Preguntas Frecuentes.

Si tu evento se espera o ya ha tenido lugar en las próximas 72 horas, puedes llamar a la Línea de Soporte al Cliente a continuación. Se te pedirá tu número de pedido. Por lo tanto, prepara tu número de pedido antes de llamar.

También puedes contactarnos a través de la dirección de correo electrónico support@seatpin.com, teléfono +31 97 010204717 o Whatsapp, pero te recomendamos que inicies sesión y contactes con la sección de Soporte. Cuando inicias sesión, podemos ver los detalles de tu pedido y responderte más rápido.